Preloader

الأسئلة الشائعة

حجز كداد سهل للغاية. ببساطة اتبع الخطوات أدناه:
  • افتح تطبيق كداد
  • حدد نوع رحلتك
  • أدخل موقع الانطلاق والوصول
  • ادخل كود الدعوه
  • اضغط على (متابعة) ، ثم (تأكيد الحجز)
ببساطة، بعد حجز رحلتك وقبول الكابتن ، سترى:
  • اسم الكابتن
  • الوقت المقدر للوصول
  • صورة الملف الشخصي
  • تفاصيل السيارة

عندما يصل الكابتن، ستتلقى إشعارًا لإعلامك بأنه وصل إلى مكان استلامك

إذا كان لديك أي تعليمات خاصة أو تحتاج إلى التحدث ، يمكنك الاتصال بالكابتن من خلال النقر على ايقونة الهاتف.

سيتم تعيين موقع الانطلاق تلقائيًا على موقع GPS الحالي. إذا كنت ترغب في تغييره ، فهناك طريقتان للقيام بذلك:
  • انقر على (موقع الانطلاق) أعلى الشاشة وأدخل عنوانك.
  • اسحب دبوس شعار كداد إلى الموقع الصحيح على الخريطة.
ستحتاج إلى إدخال موقع الوصول قبل تأكيد الحجز. يمكنك القيام بذلك عن طريق:
  • إدخال العنوان في حقل (موقع الوصول) في أعلى الشاشة..
  • اسحب دبوس شعار كداد إلى موقعك على الخريطة.
لتطبيق رمز الدعوه او رمز العرض على رحلتك:
  • افتح تطبيق كداد
  • حدد نوع رحلتك وأدخل موقع الانطلاق والوصول.
  • ادخل الرمز (ادخل رمز العرض) أسفل الشاشة
  • انقر على (تأكيد الحجز)
بمجرد تأكيد الحجز ، ستتمكن من تتبع رحلتك ورؤية التفاصيل التالية على تطبيقك في الوقت الفعلي:
  • الوقت المتوقع لوصول الكابتن والموقع الخاص بك.
  • مسار الكابتن إلى عنوان الاستقبال الخاص بك.
  • المسار الكامل لرحلتك.
يمكنك دفع رحلتك باستخدام بطاقة الائتمان / الصراف الخاصة بك. اتبع الخطوات أدناه لإضافة طرق الدفع هذه إلى حسابك:
  • حدد (الملف الشخصي) من القائمة الرئيسية في التطبيق.
  • انقر على أيقونة (دفع) بالزاوية اليسرا في الاعلى
  • انقر فوق (إضافة بطاقة أخرى)
  • أدخل تفاصيل بطاقتك وانقر على (حفظ البطاقة)
يمكنك تغيير طريقة الدفع قبل حجز رحلة ، اتبع هذه الخطوات أدناه للقيام بذلك:
  • أدخل موقع الذهاب والوصول
  • (انقر على (متابعة.
  • اضغط على أيقونة طريقة الدفع في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة.
  • حدد خيار الدفع الخاص بك أو أضف بطاقة أخرى.
تمكننا التقييمات من ضمان حصول كل من المسافريين والكباتن على تجربة رائعة باستخدام كداد . ستتم مطالبتك دائمًا بتقييم الكابتن الخاص بك بعد قيامك بجولة معنا. بمجرد الوصول إلى وجهتك ، سيظهر إشعار يطالبك بتقييم برنامج التشغيل الخاص بك.
  • ستتمكن من تقييم رحلتك من 1 إلى 5 نجوم.
  • تقديم ملاحظاتك أو تعليقاتك.
تعمل كداد في جميع مدن المملكة العربية السعودية.
يمكنك بالتأكيد القيام بجولة في مدينة لم تقم بتسجيل الدخول فيها ، طالما أن كداد يعمل في تلك المدينة.
إذا لم يقبل الكابتن بتكملة الرحلة وذلك لسبب عدد كبير من الامتعة لايستطيع تحمله صندوق السيارة. لن تكون مؤهلاً للحصول على رسوم الإلغاء. إذا كنت مسافرًا مع الكثير من قطع الأمتعة ، فاختر احدى فئاتنا بحجم XL.
يجب على العملاء عدم حجز رحلات للأطفال دون سن 18 عامًا إلا إذا كانوا برفقة شخص بالغ طوال مدة الرحلة.
بينما لا يمكنك طلب سيارة أو كابتن معين ، يمكنك اختيار سيارة من بين فئاتنا المختلفة المتاحة للحجز. لمزيد من المعلومات ، يرجى زيارة أسطولنا
يمكنك طلب رحلة واحدة فقط في كل مرة. يمكنك طلب مركبة أخرى فور انتهاء رحلتك الحالية.
نعم ، نحن نقدم كداد مشاركة ، والذي يسمح لك بمشاركة الرحلة مع الآخرين الذين يسافرون إلى نفس الوجهة.
عندما تقوم بإنشاء حساب كداد ، قم بتحديث طريقة الدفع الخاصة بك أو طلب رحلة قد ترى فيها معاملة معلقة على حسابك. هذه ليست رسوم إضافية، ولكن مؤقت إذن يحمل للتأكد من أن يتم استخدام طريقة دفع صالحة. ستظهر هذه عادةً عند استخدام كداد للمرة الأولى أو إذا كنت تضيف طريقة دفع جديدة.
لتعويض الكابتن عن الوقت والجهد ، سنطبق رسوم الإلغاء في الحالات التي يتم فيها إلغاء الرحلة في غضون 5 دقائق من وصول السيارة.
إذا لم تعد بحاجة إلى رحلة ، فلا تتردد في إلغائها. لإلغاء رحلة ، انقر على (إلغاء) في الركن الأيسر السفلي من التطبيق. لتعويض سائقك عن وقته وبنزينه ، قد نقوم بتطبيق رسوم إلغاء على رحلات معينة.
يمكنك الدفع لرحلة كداد باستخدام بطاقة الائتمان / الصراف الخاصة بك. ستحتاج إلى إضافة بطاقتك المختارة إلى حساب كداد الخاص بك لدفع مبلغ الرحلة. اتبع الخطوات أدناه لإضافة بطاقة الائتمان / الصراف الخاصة بك إلى حساب كداد الخاص بك.
  • حدد (الملف الشخصي) من القائمة الرئيسية في التطبيق.
  • انقر على أيقونة (دفع) بالزاوية اليسرا في الاعلى.
  • انقر فوق (إضافة بطاقة أخرى).
  • أدخل تفاصيل بطاقتك وانقر على (حفظ البطاقة).
بمجرد إضافة بطاقتك بنجاح ، كل ما عليك فعله هو تحديد البطاقة من خيار (اختر دفعة) قبل تأكيد الحجز.
كداد هي تجربة خالية من النقد تمامًا. احجز رحلتك بسهولة من تطبيقك ، وعندما تنتهي رحلتك ، سيتم تحصيل رسوم من طريقة الدفع التي اخترتها. بهذه السهولة!
ببساطة ، قم بتنزيل التطبيق وسجل التفاصيل الخاصة بك. الحقول أدناه هي ما سيُطلب منك إدخاله لتسجيل.
  • رقم الجوال
  • الاسم
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • كود الدعوه إذا تمت دعوتك من قبل صديق إلى كداد
  • تفاصيل الدفع
كل ما عليك فعله هو مشاركة رمز الدعوه الفريد الخاص بك ، وعندما يأخذ صديقك رحلته الأولى ، ستحصل على رصيد بقيمة 10 ريال سعودي.
كداد - للسفر بين المدن

حمل تطبيق كداد الآن

سجل وابدأ تلقي طلبات الرحلات على جوالك